Лестница Ханта — ECOM Digital

Как читать. Документ строится на Бизнес-ДНК v4. Где утверждение проверено практикой — стоит метка факт, где это рабочее предположение — гипотеза. Это сделано намеренно: гипотезы — повестка для интервью и данных с рекламы, а не выдуманные цифры. Раздел «Слепые зоны» собирает их в одном месте.

Ключевой кадр — на нём держится вся карта

Два смысла, которые меняют всё

Прежде чем спускаться по уровням — две вещи из ДНК, которые в прошлой версии карты почти не звучали, а должны проходить сквозь каждый уровень. Это и есть наша отстройка.

1. Скрытая боль: клиент боится не того, что реклама не сработает

На поверхности он хочет «больше заявок». Глубже — он откладывает рекламу, потому что боится, что она сработает:

«Больше заявок = больше денег, но и больше работы, головной боли и меньше моего личного времени».

Это причина, по которой прибыльные собственники годами «собираются» запустить рекламу. Наш ответ и есть продукт: мы берём на себя так, чтобы рост трафика не превратился в геморрой — AI-обработка лидов, связка сервисов, никакого «теперь срочно нанимай людей». Этот тезис — в каждый оффер, на каждом уровне.

2. Корневое возражение рынка — недоверие

Подавляющее большинство холодных лидов уже пробовали рекламу и обожглись. Их внутренняя реплика:

«Мне звонят маркетологи, обещают золотые горы, но сколько ни пробовал — результата нет».

Значит, аудитория из платного трафика — это не «чистый лист», который надо будить. Это люди с негативным прошлым опытом. Поэтому наш язык — не «обещаем», а «показываем»: стратегия за 7 дней, кабинеты на тебе, не берём % с бюджета, работаем до результата без оплаты. Доказательство вместо обещаний — спинной хребет всей коммуникации.

Калибровка · кого мы реально ловим в платном трафике

Лестница для холодного трафика выглядит иначе

Важная поправка из ДНК: текущий портфель — это тёплые клиенты по рекомендации (другой уровень доверия, другой путь). А карта ниже — про холодные лиды из платной рекламы. Это разные игры. В платном трафике почти никто не сидит на «чистом» нуле — наоборот, центр тяжести смещён к уровням 2–4, и почти всё это люди с негативным опытом.

~10%0 · нет проблемы

~15%1 · неосознанная

~22%2 · ищет

~25%3 · метод ⭐

~18%4 · сравнивает ⭐⭐

~10%5 · готов ⭐⭐⭐

гипотеза — точные доли неизвестны и уточняются по данным с рекламы и первым интервью. Но направление однозначно: основной фокус — уровни 2–4 (≈65%), а не «разбудить спящих».

Сквозной слой: «обожжённость» поверх уровней

Негативный опыт — это не уровень, а ортогональный слой. Скептик может стоять и на 2-м, и на 4-м уровне. По наблюдениям владельца — он у большинства входящих. Поэтому в каждом уровне ниже отдельно отмечен «голос скептика» — это приоритетная мишень для доказательной коммуникации.

Сегментация — по мотивации, не по нише

3 сегмента, которые ведут себя по-разному

Ключевой сдвиг относительно прошлой карты: делим аудиторию по мотивации и отношению к трафику, а не по нише или гео. Именно мотивация задаёт язык, возражение и оффер. Ниша (медцентр / СТО / образование) — это второй слой: меняет словарь и кейсы, но не мотивацию. гипотеза: сегментов, вероятно, больше трёх; размеры пока неизвестны.

СЕГМЕНТ 1 · доминирует в трафике

🔥 Обжёгшийся скептик

КтоПробовал рекламу — фрилансер / агентство / сам. Разочарован. Большинство входящих.

МотивацияНайти наконец тех, кто не обманет и доведёт до результата.

Корневое возражениеНедоверие: «обещают золотые горы — результата нет».

Чаще на уровнях 2–4

СЕГМЕНТ 2

📈 Упёрся в потолок

КтоРеклама уже работает, но держится на одном человеке (директолог за ~200$). Нестабильно, нет команды.

МотивацияСнять потолок, получить команду и стабильность вместо «одного гонца».

Корневое возражение«У меня и так нормально, зачем платить дороже».

Чаще на уровнях 3–4

СЕГМЕНТ 3

🕰 Откладывающий собственник

КтоЗнает, что реклама нужна, но руки не доходят. В глубине боится, что она сработает и добавит работы.

МотивацияЧтобы кто-то взял и сделал всё сам, без нагрузки на него.

Корневое возражение«Это добавит мне проблем и отнимет время».

Чаще на уровнях 0–2

Сегмент 3 — единственный, кому впрямую адресована «скрытая боль». Сегмент 1 — кому адресовано «доказательство вместо обещаний». Сегмент 2 — кому адресован «потолок одного человека → команда». Эти три нити дальше вшиты в уровни.

0

Нет проблемы

Живёт на сарафане, рекомендациях и повторных клиентах. Реклама не запускалась или была давно. Стабильно — но статично. Чаще это Откладывающий собственник.

💭 Что думают

«Клиенты и так идут — зачем мне реклама»
«Сарафан приводит лучших, и хватает»
«Реклама — для тех, у кого продукт слабый и надо втюхивать»
«Один раз пробовал — слил деньги, больше не хочу»

🧱 Что держит (сопротивления)

Страх потерять контроль — «чужие люди в моём бизнесе»
Скрытая боль: «вырасту — стану заложником рутины и потеряю своё время»
Инерция: «всем плюс-минус нормально»

🌀 Иллюзии · ⛔ Возражения

Иллюзии

«Хороший бизнес растёт сам»
«Клиенты сами найдут» — недооценка скорости рынка

Возражения

«Сейчас не сезон / не время»
«Долго объяснять специфику моего дела»

🎯 Смыслы для посева

Сарафан = очередь, а не система. Однажды она просто закончится — и узнаешь последним
Рост ≠ хаос. Можно вырасти, не превращая жизнь в круглосуточную обработку заявок
Пока ты ждёшь рекомендаций — конкурент с рекламой забирает твоих завтрашних клиентов

💡 К каким выводам должны прийти

«Мой бизнес мог бы расти быстрее — я просто не знаю как»
«Рост можно сделать управляемым, а не страшным»

🪝 Готовые хуки

«Сарафан — это не стабильность. Это очередь, которая однажды закончится, а ты узнаешь об этом последним».
«Ты не запускаешь рекламу не потому, что не нужны клиенты. А потому что боишься: больше клиентов = меньше твоей жизни. Так вот, это решаемо».
«13 лет, 700+ бизнесов. Знаешь, что объединяет тех, кто застрял? Все они говорили: "у меня и так нормально"».

⚡ Стратегия уровня — «раскачка»

Не продавать рекламу. Расшатывать иллюзию «сарафан = безопасно»
Показывать рост других в цифрах — без прямого «купи у нас»
Сразу снимать скрытую боль: рост ≠ потеря свободы (это наш дифференциатор)

1

Неосознанная проблема

Чувствует, что «что-то не так»: рост встал, заявки скачут, конкуренты обгоняют. Но списывает на сезон, кризис, менеджеров. Откладывающий на грани осознания.

💭 Что думают

«Сейчас не сезон, к лету восстановится»
«Кризис, у всех так»
«Менеджеры плохо работают, надо команду менять»
«Что-то поломалось, но непонятно что»

🧱 Что держит

Больно признать, что виноват сам (не вложился вовремя)
«Снова обманут, как в прошлый раз» (если уже обжигался)
Нечем измерить — нет аналитики, всё «на ощущениях»

🌀 Иллюзии · ⛔ Возражения

Иллюзии

«Всё циклично, само вернётся»
«Проблема в продукте/команде, не в маркетинге»

Возражения

«У меня уже есть таргетолог / SMM»
«Делали аудит — сказали "всё норм"»

🎯 Смыслы для посева

«Заявки то густо, то пусто» — это не сезон, это сломанная система привлечения
Если не понимаешь, почему упало — упало надолго
Большинство «аудитов» — копипаст-чеклист, а не разбор экономики

💡 К каким выводам должны прийти

«Возможно, проблема не в кризисе, а в моём подходе»
«Я даже не могу измерить, что работает»
«Нужен взгляд тех, кто видел сотни таких бизнесов»

🪝 Готовые хуки

«"Не сезон" — самое дорогое объяснение в бизнесе. Оно стоит тебе клиентов, пока ты ждёшь, что само пройдёт».
«Заявки скачут? Дело не в луне и не в сезоне. Просто у тебя нет системы — есть везение. А везение заканчивается».
«Спроси своего маркетолога 3 вещи: какая цена заявки, какая окупаемость, что меняли за месяц. Если нет ответа — у тебя нет маркетинга».

⚡ Стратегия уровня — «поставить диагноз»

Назвать проблему его же словами — чтобы узнал себя
Показать симптомы, которые «не лечатся сами»
Намекнуть на системный подход — без впаривания

2

Ищет решение

Признал, что нужен маркетинг. Ищет «таргетолога», «продвижение», читает каналы, спрашивает коллег. Здесь начинает звучать голос скептика — многие сюда приходят уже обожжёнными.

фокус начинается

💭 Что думают

«Нужен таргетолог за 300–500$»
«Может, нанять штатного маркетолога?»
«Сначала сделаю сайт, потом рекламу»
«Все говорят SEO / таргет / контекст — что выбрать?»

🔥 Голос скептика

«Я уже пробовал — почему в этот раз будет иначе?»
«Опять обещания. Где доказательства?»
Боится повторить ошибку выбора подрядчика

🌀 Иллюзии · ⛔ Возражения

Иллюзии

«Один канал решит всё» (только таргет / только SEO)
«Маркетинг = реклама = таргетолог»
«Главное — найти "хорошего спеца"»

Возражения

«Зачем агентство — найму исполнителя дешевле»
«Сначала надо сайт / контент» (уход в долгую)
«А что если опять не сработает?»

🎯 Смыслы для посева

Performance ≠ настройка одного канала. Это система: стратегия + оффер + связка каналов + аналитика
Фрилансер за 300$ — это одна функция. Тебе нужны 5 ролей. Посчитай математику
Сайт без трафика — визитка в столе. Сначала система привлечения
Выбирай не «канал», а команду, которая подберёт каналы под твою экономику

💡 К каким выводам должны прийти

«Мне нужен не "таргетолог", а команда»
«Не я должен решать, какой канал — это работа подрядчика»
«Дёшево = слив. Важна система и прозрачность»

🪝 Готовые хуки

«Тебе не нужен "таргетолог за 300". Тебе нужно, чтобы заявки приходили, а ты этим не занимался. Это разные вещи».
«Фрилансер — это одна пара рук. Заболел, пропал, выгорел — и у тебя встало всё. Мы — команда из 8 ролей, которая не пропадает».
«Ты опять выбираешь "хорошего спеца". А надо выбирать систему, которая не зависит от настроения одного человека».
Скептику: «Уже обжигался? Тогда не верь и нам на слово. Просто посмотри стратегию за 7 дней — бесплатно, без обязательств».

⚡ Стратегия уровня — «образование + переориентация»

Переводить с «искать канал» → «искать систему»
Показать, сколько ролей внутри «маркетинга» (а не один человек)
Дать критерии выбора подрядчика — вопросы, которые надо задавать
Скептику — сразу предлагать low-risk вход (бесплатная стратегия)

3

Выбирает метод

Понял: нужна система + агентство/удалённая команда. Сравнивает форматы: агентство vs штатный CMO vs «свои фрилансеры». Здесь же Упёрся в потолок — реклама есть, но держится на одном человеке.

⭐ основной фокус

💭 Что думают

«Сколько стоит нормальное агентство?»
«Агентство или штатный маркетолог?»
«Сколько времени до результата и какие гарантии?»
«Кто будет вести именно мой проект?»

🧱 Что держит + 🔥 скептик

Страх контроля: «не пойму, что вы там делаете»
Страх привязки: «потом не уйти, всё ваше»
Скептик: «у всех красивые сайты и обещания — а по факту?»
Упёрся в потолок: «у меня и так работает, зачем платить дороже»

🌀 Иллюзии · ⛔ Возражения

Иллюзии

«KPI в договоре = гарантия результата» (на деле — рисованная цифра)
«Большое агентство = качество» (на деле — конвейер)
«Дорого = премиум»

Возражения

«У вас 700+ клиентов — будет ли на меня время?»
«У меня узкая ниша — вы не разберётесь»
«Откуда я знаю, что вы не сольёте бюджет?»

🎯 Смыслы для посева — наши реальные отстройки

Не конвейер: берём ограниченно новых клиентов, чтобы погрузиться в бизнес
Кабинеты — на тебе. Уйдёшь — заберёшь всё: кабинеты, аудитории, креативы, данные
Не берём % с бюджета. Нам невыгодно «крутить» больше ради своей маржи
Двойная гарантия: стратегия за 7 дней (не зашло — расходимся без оплаты) + если в 1-й месяц нет результата — работаем дальше без оплаты до результата
Не зашиваем сухих KPI в договор — в 1-й месяц цифры честно не предсказать, обещать их = обман

💡 К каким выводам должны прийти

«Эти не похожи на конвейер и говорят честно»
«Если что — я не привязан, всё моё»
«У них реальная гарантия, а не "вернём деньги"»

🪝 Готовые хуки

«Тебе уже обещали золотые горы. Поэтому мы не обещаем — мы показываем стратегию за 7 дней. Не зашло — расходимся без денег».
«Кабинеты делаем на твои реквизиты. Решишь уйти — забираешь всё: аудитории, креативы, данные. Мы держим клиента результатом, а не замком на кабинете».
«Мы не берём процент с рекламного бюджета. Знаешь, почему это важно? Потому что тогда нам выгодно, чтобы ты тратил больше — а не чтобы ты зарабатывал».
Упёрся в потолок: «У тебя работает — на одном человеке за 200$. Заболел, ушёл, выгорел — и потолок стал стеной. Мы — это команда вместо одного гонца».

⚡ Стратегия уровня — «дифференциация + снятие страхов»

Чётко показать, чем мы ≠ типичное агентство (анти-конвейер, прозрачность, гарантия)
Снимать страхи демонстрацией процессов: кабинеты, дашборды, прямой контакт с командой
Давать конкретику по нише: кейс, цифры, понимание боли

4

Сравнивает продукты

Сузил выбор до 2–3 агентств. Сравнивает цены, кейсы, отзывы. Готов созваниваться. Самая «горячая» доступная аудитория — здесь решается, кому достанется сделка.

⭐⭐ критичный

💭 Что думают

«У этих кейсы в моей нише, у других нет»
«Здесь 400, там 1200 — в чём разница?»
«Кто реально будет вести — не передадут ли джуну?»
«Где проверить, что клиенты правда довольны?»

🔥 Голос скептика на финише

«Покажите кейс по моему сегменту — с цифрами»
«А если за 2 месяца не сработает — что тогда?»
«Не хочу подписывать договор на год»

🌀 Иллюзии · ⛔ Возражения

Иллюзии

«Дешевле = меньше работы» (на деле — другая глубина)
«Один отзыв = всё агентство такое»

Возражения

«У конкурентов цена ниже»
«Почему вы дороже фрилансера в 2–3 раза?»
«Дорого: планировал 400 на бюджет, ещё 400 на вас — не потяну»

🎯 Смыслы для посева

47 публичных кейсов с цифрами; на встрече покажем кейс по твоей нише и региону
Работаешь напрямую с проджектом и таргетологом — не с «менеджером-фильтром»
1-й месяц: диагностика → стратегия → запуск → первые заявки. KPI определяем вместе
Бюджет от 400€ — иначе каналы не выходят на нормальный CPL; если не наш случай — скажем честно «нет»

💡 К каким выводам должны прийти

«У них кейс в моей нише — понимают специфику»
«Цена обоснована командой и подходом, не воздухом»
«Гарантия реальная. Хочу на диагностику»

🪝 Готовые хуки

«"Дорого"? Давай по-честному. Директолог за 200 — это лотерея. 400 за команду с гарантией работы до результата — это страховка. Сравни не цену, а риск».
«Не показываем стоковые "счастливые лица". Показываем реальные письма клиентов с печатью — открой и прочитай сам».
«У нас 47 публичных кейсов и 30+ ниш. На бесплатном аудите покажем кейс под твою нишу и регион — с цифрами и бюджетами».
«Боишься "договора на год"? У нас наоборот: кабинеты твои, гарантия наша. Уйти можешь в любой момент и забрать всё. Поэтому нам важно, чтобы ты остался по результату».

⚡ Стратегия уровня — «конкретика + соцдоказательство»

Релевантный кейс по нише клиента — главный триггер
Прозрачность не на словах: отчёты, дашборды, контакты команды
Снять последний «а вдруг» гарантией «работаем до результата»
Переформатировать «дорого»: якорь не рынок, а прошлый дешёвый подрядчик → сравнение риска

5

Готов купить

Решил, что хочет работать с нами. Идёт на бесплатную диагностику. Задача — не упустить и качественно отработать встречу. Внимание: здесь у нас исторически узкое место (см. ниже).

⭐⭐⭐ конверсия

💭 Что думают

«Окей, давайте созваниваться»
«Когда можно начать?»
«Сколько закладывать на рекламу в 1-й месяц?»
«Как быстро дадите счёт?»

🧱 Что держит

Последняя «холодная нога» — «а вдруг ещё подумать»
Гост: говорит «я перезвоню» → пропадает (реальную причину не называет)
Усталость от выбора — хочется уже решить и забыть

⛔ Возражения на пороге

«Можно начать с минимального бюджета и посмотреть?»
«У меня свой дизайнер — обязательно ваш?»
«У меня сейчас отпуск / выходные — когда стартуем?»

🎯 Смыслы для посева

Бесплатная диагностика — это уже работа: аудит, конкуренты, юнит-экономика, дорожная карта 1-го месяца
Старт быстрый: после согласования стратегии — запуск со следующего дня (у локальных EU-агентств 1.5–2 месяца)
Дорожную карту получаешь в любом случае — даже если не возьмёмся друг за друга

💡 К каким выводам должны прийти

«Это качественная встреча, а не "продажная"»
«Дорожная карта на руках — понимаю, что делать»
«Чем раньше старт — тем раньше первые заявки»

🪝 Готовые хуки

«Диагностика бесплатная, но это не "звонок продавца". Ты уходишь с аудитом, разбором конкурентов и дорожной картой на 1-й месяц — даже если решишь не работать с нами».
«Согласуем стратегию — и запуск уже на следующий день. Не через "полтора месяца на онбординг", как у локальных агентств».
«Первые заявки начинаются не когда ты "ещё подумаешь", а когда мы запустим. Каждая неделя раздумий — это неделя без клиентов».

⚠️ Узкое место именно здесь — не в трафике, а в закрытии

По ДНК: на этапе закрытия управляющий-как-продавец транслирует осторожность и сомнения, иногда фактически отговаривает. Это главный сбой воронки. Решение в ДНК — выделить отдельную функцию продаж (hunter-модель). До найма sales — это место «теряет» уже горячих лидов. Карта смыслов не лечит этот разрыв — его лечит роль и скрипт.

⚡ Стратегия уровня — «быстрая встреча + честная воронка»

Диагностика структурно, по чек-листу (не «свободный разговор с сомнениями»)
В течение 24 часов — письмо с дорожной картой
Чёткий следующий шаг и срок: договор → доступы → запуск
Не отговаривать. Продавать уверенность в результате, а не свою осторожность

Уровень 5 — не финиш. По ДНК: первый месяц — главный фильтр оттока (клиенты уходят чаще всего после него, часто даже не оцифровав «что не так»). Кто прошёл 2–3 месяца — остаётся на годы. Значит, реальная задача карты — не «довести до покупки», а «дотащить через первый месяц»: управляемые контрольные точки, ранние осязаемые результаты, проговорённые ожидания. Это продолжение лестницы за точкой продажи.

Матрица возражений — то, что реально говорят

5 настоящих возражений и ответ на каждое

Не абстрактные, а зафиксированные в ДНК как наблюдаемые на звонках факт. Это материал для скриптов продаж и FAQ на сайте.

Возражение	Что за ним стоит	Наш ответ
«Дорого»Якорь — не рынок, а прошлый подрядчик: «был директолог за 200, вам надо 400»	Сравнивает с самой дешёвой точкой, которую видел. Не верит, что разница в цене = разница в результате.	Сместить сравнение с цены на риск: дешёвый одиночка = лотерея; команда + гарантия работы до результата = страховка. «Ты платишь не за +200€, ты убираешь риск слить и бюджет, и время».
Гост («я перезвоню»)Самое частое. Причину отказа почти не называет	Внутреннее «не убедили» / «дорого» / «страшно», которое не хочет проговаривать вслух.	Не отпускать в пустоту: на встрече зафиксировать следующий шаг и срок; в течение 24ч — дорожная карта в мессенджер. Дать ценность до решения, чтобы возвращение было лёгким.
«Ранняя стадия»По ходу разговора понимает, что надо много подготовить	Осознаёт объём подготовки (сайт, контент, оффер) → сделка уходит в долгую и «остывает».	Снять страх объёма: «начинаем с того, что есть; докручиваем по ходу — это наша работа, а не твоя домашка». Быстрый старт как аргумент против «остывания».
«У меня уже работает»Сегмент "Упёрся в потолок"	Реклама есть, но на одном человеке. Не видит потолка, пока не упрётся.	Показать хрупкость: «работает на одном гонце — заболел/ушёл, и встало всё». Продать стабильность и снятие потолка, а не «лучше настроим».
Недоверие (корневое)«Обещают золотые горы — результата нет». Большинство уже пробовали	Негативный прошлый опыт перенесён на всю категорию «маркетологи».	Доказательство вместо обещаний: стратегия за 7 дней бесплатно, кабинеты на клиенте, нет % с бюджета, гарантия работы до результата, отзывы с печатью. Не «поверь» — «проверь».

⚠️ ДНК честно фиксирует: пробивает ли новое позиционирование корневое недоверие — пока не доказано. Это приоритетная гипотеза к проверке на реальных запусках.

Арсенал — топ-смыслы по фазам прогрева

Смыслы, сгруппированные под этап

🚨 Пробуждающие (ур. 0–1)

Сарафан кормит, но не масштабирует — и однажды просто заканчивается
«Заявки то густо, то пусто» — это не сезон, это сломанная система
Рост можно сделать управляемым — без потери твоего времени и свободы

💰 Экономические (ур. 2–3)

Фрилансер за 300$ — одна функция. Тебе нужны 5 ролей. Считай математику
Штатный CMO — это 6–10k$/мес + налоги. Удалённый отдел — от 1200€
Бюджет от 400€/мес — иначе каналы не выходят на нормальный CPL
Не берём % с твоего бюджета — нам невыгодно «крутить» больше

🎯 Позиционирующие (ур. 3–4)

Не конвейер — погружаемся в бизнес, а не штампуем
Кабинеты на тебе: уйдёшь — заберёшь всё
Прямой контакт с командой, не «менеджер-фильтр»
13 лет, 700+ проектов, 47 кейсов, 30+ ниш — performance с погружением

⚡ Закрывающие (ур. 5)

Гарантия: нет результата в 1-й месяц — работаем дальше без оплаты
Не зашиваем сухих KPI как мошенники — в 1-й месяц их честно не предсказать
Бесплатная диагностика = дорожная карта на руках в любом случае
Старт со следующего дня после стратегии — каждая неделя раздумий = неделя без клиентов

Сквозной смысл №0 — над всеми

«Мы продаём не заявки. Мы продаём уверенность в результате там, где все уже обожглись — и спокойствие, что рост не превратится в твою новую головную боль».

Второй слой — ниша меняет словарь, не мотивацию

Хук под нишу (поверх мотивации)

Сегмент по мотивации задаёт что говорить, ниша — каким словарём и кейсом. Ниже — по одному «нишевому» хуку и анти-смыслу. Полные нишевые разборы — в текстовой версии (04-ops/hunt-ladder.md).

🏥 Медицина / эстетика

April · NEO · МРТ · Сэйсимед

«Стабильный поток пациентов по всем направлениям, а не только на флагман. Раздельная экономика по услугам».

✕ технический жаргон (CPC/ROAS) · ✕ «дёшево»

🚗 СТО / авто

Mercedes Masters · Mazda · Tesla · Мерс Академия

«Точная семантика по моделям, гео-таргет по плотности владельцев, сезонные кампании. LTV: ТО → ремонт».

✕ «все авто в одну воронку» · ✕ стоковые машины

💅 Бьюти / салоны

Diamond · Brow Street · ExpertLash

«Гипер-локальный таргет 3 км — клиент идёт в ближайший. Личный бренд мастера продаёт лучше скидки».

✕ «лучшее качество» без конкретных работ мастеров

🎓 Образование / академии

Stormnet · Diamond Academy · Мерс Академия

«Связка контекст (горячий спрос) + таргет (холодные). Видео-кейсы выпускников продают сильнее всего».

✕ «лучшая академия» · ✕ стоковые студенты

🛍 Ритейл / e-com

Фабрика Шкафов · Multisport

«Динамические креативы по фиду, ретаргет брошенных корзин, шопинг-кампании в нескольких каналах».

✕ «поможем продавать больше» без механики

🏋️ Фитнес / спорт

Olympia

«Гео-таргет 5 км, премиум-аудитория, кинематографичные видео-туры по залу = премиум-восприятие».

✕ «лучший зал в городе» · ✕ стоковые тела

⚠️ Условно подходящие ниши (бьюти, общепит) дают слабый результат без сильного контентщика на стороне клиента — это фильтр на входе, а не просто словарь.

География — один язык, разные ментальности цены

Не-РБ (приоритет) vs РБ (дом)

ПРИОРИТЕТ 2026 · текущий сайт

🌍 Польша · ЕС · ОАЭ · мир

КтоРусскоязычные предприниматели за рубежом. Обороты выше, бюджеты 1500–15000€/мес.

Что решаетНе цена, а экспертность + понимание локального рынка. Цикл сделки длиннее (2–4 нед).

Главный смысл«Локальные агентства — 3000–10000€/мес и 1.5 месяца на старт. Мы — та же экспертиза, тот же язык, дешевле и со старта на следующий день».

от 400€/мес · цель 2700€/мес

ДОМ · сайт ecom.by (позже)

🇧🇾 Беларусь

КтоНаша 13-летняя основа. Обороты меньше, бюджеты 500–3000€/мес.

Что решаетЦена решает сильнее, «дорого = подозрительно». Цикл короче (1–2 нед), рынок «знакомых».

Главный смысл«13 лет с белорусским SMB — знаем рынок, кабинеты, обходные пути. Кейсы рядом — те же ниши и города».

от $300/мес

Россия из географии исключена (проблемы с площадками). Принципиально не сужаемся до одной диаспоры — работа полностью удалённо.

Главное — то, ради чего этот документ

⚠️ Слепые зоны: что мы можем терять

Честный список: что прошлая карта недо-использовала, на какие вопросы у нас нет данных, и что легко не предугадать. Это не «дыры» — это повестка для интервью и первых запусков. Каждый пункт стоит проговорить отдельно.

Что делать с этим документом

Дальше

1. Карта для контента и рекламы. Каждый пост / креатив привязывать к уровню Ханта и сегменту. Холодным — пробуждающие смыслы, тёплым — позиционирующие, горячим — закрывающие.
2. Хуки — в работу как есть. Блоки 🪝 на каждом уровне — это готовые заголовки/первые строки для рекламы, постов и скриптов. Это и есть ЦКП документа.
3. Слепые зоны — повестка интервью. 9 вопросов выше превратить в гайд первых 10 звонков и тегирование первых 20–30 лидов.
4. Связать с тарифами: Диагностика 0€ — для уровня 5; Запуск 400€ — основной (3–4); Удалённый отдел от 1200€ — для премиум-сегмента уровня 4 и «Упёрся в потолок».
5. Пересматривать ежеквартально — доли уровней и сегментов по фактическим данным с рекламы.